ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINESHOPS VON KRAPP FLORISTIK E.K.
1. Allgemeines
Alle Leistungen, die vom Onlineshop für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Krapp Floristik und Kunde schriftlich vereinbart wurden.
2.Vertragsschluss
Zum Vertragsschluss mit dem Onlineshop sind nur Personen berechtigt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses in ihrer Geschäftsfähigkeit nicht beschränkt sind.
a) Die Angebote des Onlineshops im Internet sind eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, im Onlineshop Waren zu bestellen.
b) Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab, wenn er Waren im Internet bestellt.
c) Ein gültiger Kaufvertrag wird abgeschlossen, sobald der Kunde die Bestellung im Onlineshop aufgegeben hat und eine Bestellbestätigung erhalten hat.
Privatpersonen ist der Einkauf in unserem Shop untersagt. Es darf nicht im Auftrag von Firmen oder von Betriebsfremden eingekauft werden.
3. Lieferzeiten
Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar und nur solange der Vorrat reicht, ausgeliefert. Der Beginn der von uns angegebenen Lieferzeit setzt die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen des Bestellers voraus.
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands oder in EU-Ländern. Die Lieferzeit beträgt 1+3 Werktage (innerhalb Deutschland, EU-Länder auf Anfrage). Die Angabe der Lieferzeit ist unverbindlich, es sei denn, es gibt eine anders lautende schriftliche Vereinbarung.
Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per e-Mail über die zu erwartende Lieferzeit, sofern uns eine Adresse von Ihnen vorliegt.
Bei Lieferungsverzögerungen, wie z.B. durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen und Verfügungen von hoher Hand sowie sonstige von Krapp Floristik nicht zu vertretende Ereignisse, kann kein Schadensersatzanspruch gegen uns erhoben werden.
4. Verpackungs- und Versandkosten
Für Paket-Lieferung innerhalb Deutschlands (ausgenommen Inseln) und Verpackungskosten berechnen wir einen anteiligen Pauschalbetrag von 5,90 EUR, unabhängig von der Anzahl und dem Gewicht und Volumen der Sendung.
Das Maximalgewicht eines Pakets beträgt 30 kg, die Maximalmaße eines Pakets liegen bei L120xB60xH60cm (inkl. Verpackung). Für Bestellungen mit einem höheren Gewicht oder größerem Volumen versenden wir in mehreren Paketen, entsprechend erhöhen sich die Versandkosten. Falls ein bestellter Artikel die angegeben Höchstmaße überschreitet, wird ein Sperrgutzuschlag in Höhe von 5,00€ fällig, auch wenn der Auftragswert über 100,- € liegt.
Bei Bestellungen mit einem Netto-Bestellwert ab 100,00 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands (ausgenommen Inseln) versandkostenfrei (hiervon ausgenommen sind Sperrgut und Expresszustellungen).
Bei Versand in andere EU-Länder berechnen wir die Versandgebühr zu den Tarifen des Paketdienstes bzw. der Spedition.
Auf Wunsch des Kunden können auch Expresslieferungen durchgeführt werden. Die dabei entstehenden zusätzlichen Kosten trägt der Kunde.
Bei Lieferungen per Nachnahme fallen zusätzliche Gebühren in Höhe von 8,00 € pro Paket an.
Folgenden Artikel müssen wir per Paletten an Sie versenden, da die Bruchgefahr sonst zu hoch ist:
- leicht zerbrechliche Ware
- große voluminöse Gefäße
- Sperrgut (z.B. lange Stäbe, große Römer)
- Granulat im 5kg-Eimer
Der Palettenversand ist ab 490,00 € frei Haus. Sollte der Netto-Bestellwert darunter liegen fallen 29,90 € Frachtkosten an.
5. Preise und Zahlung
5.1 Alle angegebenen Preise sind Netto-Preise. Die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19% wird auf der Rechnung gesondert ausgewiesen.
5.2 Die Endpreise beinhalten nicht die Kosten für Verpackung und Versand.
5.3 Durch die ständige Aktualisierung der Internetseiten des Onlineshops, verlieren zu einem früheren Zeitpunkt gemachte Angaben bezüglich Preis und Beschaffenheit der Ware ihre Gültigkeit.
5.4 Der ausgewiesene Preis zum Zeitpunkt der Abgabe des Angebots des Kunden ist für die Rechnungsstellung maßgeblich.
5.5 Die Bezahlung der Waren erfolgt auf Rechnung. Ausnahmen haben nur dann Gültigkeit, wenn sie zwischen dem Onlineshop und dem Kunden schriftlich vereinbart wurden.
5.6 Der Kunde ist verpflichtet, den Rechnungsbetrag sofort nach Erhalt der Ware zu begleichen.
5.7 Ist der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung nach Ablauf der in Absatz 6 genannten Frist nicht nachgekommen, so behält sich der Onlineshop das Recht vor, daraus entstehende zusätzliche Mahn- und Bearbeitungsgebühren dem Kunden in Rechnung zu stellen.
5.8 Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, so ist der Onlineshop berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlich vorgeschriebener Höhe geltend zu machen. Das Recht des Onlineshops, eventuell weitergehende Schadensersatzansprüche geltend zu machen, bleibt hiervon unberührt.
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die bestellten Waren Eigentum des Onlineshops (Eigentumsvorbehalt nach §§ 158, 449 BGB). Vor Eigentumsübertragung ist eine Verfügung bzw. Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung der Waren ohne ausdrückliche Einwilligung des Onlineshops nicht zulässig.
7. Gewährleistung
7.1 Die aus einem Mangel der Ware begründeten Ansprüche des Kunden gegen den Onlineshop richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
7.2 Der Kunde verpflichtet sich, die Ware bei Entgegennahme auf etwaige Mängel zu untersuchen und bei Feststellung eines solchen umgehend den Onlineshop darüber in Kenntnis zu setzen. Sollte der Kunde zu einem späteren Zeitpunkt feststellen, dass die Ware mangelhaft ist, so ist er verpflichtet, den Onlineshop sofort nach Entdeckung desselben zu informieren. Unterlässt es der Kunde, einen Mangel anzuzeigen, gilt die Ware als genehmigt.
7.3 Als Mangel an der Ware zählen nicht Schäden, die der Kunde durch unsachgemäße oder vertragswidrige Behandlung verursacht hat. Ausschlaggebend für die Unsachgemäßheit und Vertragswidrigkeit sind die Angaben des Herstellers der Ware.
8. Haftung
8.1 Der Onlineshop haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für Garantien erfolgt verschuldensunabhängig. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Onlineshop ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet der Onlineshop in demselben Umfang.
8.2 Die Regelung des vorstehenden Absatzes (8.1) erstreckt sich auf Schadensersatz neben der Leistung, den Schadensersatz statt der Leistung und den Ersatzanspruch wegen vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich der Haftung wegen Mängeln, Verzugs oder Unmöglichkeit.
9. Datenschutz
Unsere Datenschutzerklärung finden Sie auf unserer Webseite extra aufgeführt!
10. Urheberrecht
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12. Gerichtsstand
12.1 Gerichtsstand ist, soweit das Gesetz nichts anders vorsieht, der Geschäftssitz des Onlineshops.
12.2 Auf alle Streitigkeiten, die sich möglicherweise aus diesem rechtlichen Verhältnis ergeben, ist deutsches Recht anzuwenden. Die Anwendung von UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen.
13. Gültigkeit der AGB
Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops anerkannt.